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“四长”接华能招标电子商务平台访融“坚冰”

  近年来,市“将送上门的群众工作做到群众心坎上,将工作作为稳定的‘释压阀’”,紧紧抓住“初信初访”“打击非访”这“两头”,持续推动“积案化解”这一中间环节,创新实行一系列行之有效的措施,实现进京到省来市总量连续四年下降。2019年,市处荣获“全国青年文明”荣誉称。

  

  “我在微信上预约仅仅一个小时后,所长就给我打来电话,详细跟我解释案子情况,现在我的问题解决了,也不用花时间跑去了。”一名群众告诉记者。

  张晓东:下面的时间我想交给的观众,谁有问题可以问台上任何一位嘉宾。

  今年7月,市开通微信网上接访,立足早发现、早解决,预先精准研判接访事项,及时就地解决群众合理,实现让群众“最多访一次”。

  “我们抓就是抓抓发展抓平安的工作,实行‘互联网+’,群众可在网上、预约事宜、查询问题进度,基层科所队‘一把手’及时跟进处理,促进群众合理解决,大大提高了‘访’的效率。”市党委委员、调研员宁治坤告诉记者。

  开门接访,是市近年来做深做强的工作品牌。他们连续5年将维稳、积案化解列入全市机关十项重点工作。全系统上下领导干部带头接访,市局党委委员每周二轮流接访,挂包重点疑难案件;各党委委员周三接访,层层包案、专案专办;每周四所长、长、经侦大队长、大队长“四长”公开接访,处理具体问题。今年以来,“四长”接访758起,化解矛盾738起。

  

  

  处来到前辈贺世光家中,听他为大家讲党课。

  

  我们:明德、健体、博学、精业的二中人一定能披荆斩棘,奋发向上;意志如铁、壮志凌云的二中健儿一定能创造新的记录,书写二中运动会历史上的新辉煌!

  部门聚焦主责主业,树立“事要解决”的,采取各项举措狠抓初信初访和积案化解工作,最大限度消减存量,力争实现零增量。

  “初信初访工作是整个事态的初发阶段,也是关键环节。我们充分发挥部门督查督办职责,紧盯群众第一次来信来访,华能招标电子商务平台及时督促办案单位在最短时间内解决群众的合理。”市处处长戈说。

  近年来,市通过带案下访、电话回访、主动约访等形式加大初信初访的化解力度,真正让“枫桥经验”在基层落地开花。2019年以来,华能招标电子商务平台群众到市级以上机关初信初访同比下降45%。

  今年3月,市连续8年启动事项集中攻坚行动,排查梳理并集中交办重点案件141起。对其中29起上提一级由市局领导挂包,逐级强化工作责任,逐案落实“四定一包”措施,推动问题案结事了,目前已化解50起。

  张店居民董某三年前在小区绿化带被蒙面男子持致轻伤一级。因案件未破,他多次到上级机关。集中攻坚行动开展以来,张店包案领导带领,专门来到他家里做好沟通解释工作,诚恳说明工作开展情况,董某最终理解并息诉罢访。

  对“钉子案”“骨头案”,市逐案成立由法制、、办案部门人员和律师组成的专家组,采取调人调卷、约谈人、与责任单位会商等措施,加大解决重大疑难问题和重点老户问题力度。对合理、生活困难的群众,落实司法救助制度,用足用好国家司法救助资金、交通事故救助基金等,促其息诉罢访。2019年以来,他们共申请救助资金87.5万元,对35名人进行救助。

  对违法行为,市打化结合、以打促化,对违法行为形成了强有力的。他们“打击、教育、”的工作原则,紧紧抓住打击后人思想转变的有利时机,跟上思想教育工作,促进息诉罢访,进一步提高了打击处置成效。近期,通过“打化结合、以打促化”的方法,连续化解3起违法积案,3名犯罪嫌疑人均已签订息诉罢访。

  近年来,市处先后被评为“全国窗口示范单位”“全国机关积案集中攻坚活动成绩突出集体”“全省工作先进集体”,2020年处荣立集体二等功。

  

  还充分发挥“智库”作用,为党委、提供决策参考。他们通过数据,及时发现各领域涉及群众切身利益的难点热点问题、群众情绪强烈容易引起群体访、异常访等重大问题,随时预警,全力防范化解各类重大风险。今年以来,共制作党委专报22期,发现预警苗头问题300余件,化解220余件。市处连续三届被确定为工作调研联系点。

  以镜为鉴,可以正衣冠。做好工作的最高境界,不是“灭火救援”,而是“防火减灾”,要以问题为“镜”照出工作中存在的薄弱环节和盲点。为此,市以矛盾在基层发现、在基层受理、在基层化解为目标,全力开展无执法、无积案所队创建活动,并将矛盾排查、信息预警等纳入社区基础信息采集范围和综合考评。去年以来,全市共有251个基层科所队实现无涉法有理,占全局执法业务所队总量的75%,总量逐年下降。

  为推进矛盾化解,市加强与各级检察院、、司法等部门联合,推动建立多元化基层矛盾联动调处工作新机制。其中,协调行政司法部门选派律师定期到市、区(县)部门提供现场法律,参与案件化解。3年来律师参与接访500余人次,帮助化解案件100余起。

  将这六大能力拆解开来,也提出了他的理解和要求。洞察,能够1键从10亿+人中找到目标人群;策略,能够1秒生成跨投放计划;创意,能够1页展示竞品主力;投放,能够1站式操作全投放账户;监测,能够1键监测流量;评估,能够1目了然展示营销效果和优化方案。

  为提升全市的意识,华能招标电子商务平台将工作纳入全市的警衔晋升培训、新警培训、送教上门等培训中,通过举办业务培训班、比武竞赛等,为5200余名进行专题培训。推动新提任领导干部和优秀后备干部到部门锻炼,在人中筑起维稳“防火墙”。党建带队建,常态开展“上党课”“讲堂”“微党课”等活动,组织到基层所队参与案件办理、与群众面对面交流,确保始终与群众坐在一条板凳上。

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